类型:动作 微电影 其它 地区:香港 年份:2005
1、牢记(jì )客人(rén )永(yǒng )远是对的(de ),不要与客人发生争执的原则。 2、耐心听取(qǔ )并接受客人(rén )投诉的感受。 3、找出(chū )原因,立(lì )即采取措(cuò )施(shī ),切勿(wù )拖时。 4、如遇严(yán )重投诉,请立即知会上
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