类型:动作 枪战 战争 地区:俄罗斯 年份:2000
1、牢(láo )记客人(rén )永远是对的,不要与客人发生争执(zhí )的原则。 2、耐心听取(qǔ )并接受(shòu )客人投诉(sù )的感受(shòu )。 3、找出原因,立即采(cǎi )取措施,切勿拖时。 4、如(rú )遇严重投诉,请立即知会上
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