类型:恐怖 战争 微电影 地区:英国 年份:2009
1、牢(láo )记客人永(yǒng )远是对的,不要与客(kè )人发生争执的原则。 2、耐心(xīn )听取并(bìng )接受客人投(tóu )诉的感受。 3、找出原因(yīn ),立即(jí )采取措施,切勿拖(tuō )时。 4、如遇严重投诉(sù ),请(qǐng )立(lì )即知会上
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