类型:冒险 恐怖 爱情 地区:法国 年份:2004
1、牢记客人永远(yuǎn )是对的,不要与客人发(fā )生争执的原则。 2、耐心听取(qǔ )并(bìng )接(jiē )受(shòu )客人投(tóu )诉的感受(shòu )。 3、找出原因,立即采取(qǔ )措施,切勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即(jí )知会(huì )上
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